ペットホテルご利用の流れ

ご旅行・出張・入院・リフォーム工事・お引越しのご予定など…ねこさんフェレットさんの

ホテル滞在期間が決まったら、お早めにご予約下さい。

また、事前に「AloPetsご利用規約」のご確認をお願いいたします。

事前にご連絡頂ければ、ご見学も可能です。 

ご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

ホテルご予約後、当日までに「AloPetsお預かり承諾書」のご準備をしておいて頂くと、当日のチェックインの際にスムーズです。

また、当日は、ねこさんフェレットさんの宿泊日数分のごはんをご持参いただきますので、ご準備をお願いします。

お申し込み後にキャンセル・ホテル宿泊日数の短縮をされる場合は早めにご連絡下さい。キャンセル料金は下記のとおりです。

　ご予約の７～３日前：全額の２０％

　ご予約の２日前～前日：全額の５０％

　ご予約当日、ご連絡なし：全額の１００％

お時間の余裕を持ってお越し下さい。

宿泊料のお支払いは前納でお願いしております。

初めてのホテルご利用の場合、飼い主様のお名前とご住所を確認出来るもの（運転免許証・健康保険証等）の確認をさせて頂いております。

宿泊日数分のねこさん・フェレットさんのごはん、日ごろ使っている毛布やおもちゃなどをご持参ください。

デラックスルームへご宿泊の場合および、オプションでお申し込みの方へ、ウェブカメラの設定の説明書とパスワードをお渡しします。

ホテルご宿泊中は、ねこさんフェレットさんの様子を見ながら、フリースペースで運動したり、おもちゃで遊んだりします。

また、慣れない環境で体調を崩すこともございます。何かありましたら飼い主様へご連絡のうえ、対処させて頂きます。

詳しくはご利用規約をご参照下さい。 

ホテルご宿泊期間中のねこさんフェレットさんのご様子をまとめたレポートをお渡しします。

またのご利用をお待ちしております。